구글은 전세계에서 가장 혁신적인 기술 회사인가?

구글은 전세계에서 가장 혁신적인 기술 회사인가?

‘혁신’을 이야기한다면 많은 이들은 스타트업의 일이라고 생각할 것입니다. 미치광이 기업가와 두려움 모르는 젊은이들이 세상을 개변시키겠다는 목적으로 막무가내으로 자신을 던지는 일 말입니다.

그들이 관심하는 일은 산업을 획기적으로 변화시키는 것입니다.

그들은 별로 잃을 것이 없는 사람들이며 먼 미래를 내다보고 살며 종래로 뒤를 돌아다 보지 않는 부류의 사람들입니다. 그리고 사람들은 일반적으로 대기업은 혁신과는 거리가 먼 것으로 생각합니다. 그들은 때때로 이윤과 주주의 이익에 너무 초점을 맞추는 반면 고객들을 무시한다는 비난을 받으며, 그들이 혁신을 최우선으로 하는 일은 사실 보기 드뭅니다.

 하지만 일부 글로벌 브랜드들은 가끔 새로운 것을 시도하기는 합니다. 구글은 검색으로 유명합니다만 실제로 구글은 다른 더 많은 일들로 늘 사람들의 화제가 되고 있습니다. 그러나 구글은 아이디어가 너무 많은게 문제가 아닐까? 그들이 실패한 프로젝트도 꽤나 많지 않나? 또는 구글이 과연 지구상에서 가장 혁신적인 기술 회사라 볼 수 있을까 하는 생각을 해보신 적이 있을 것입니다.

                        <구글의 공동창업자인 세르게이 브린>

성공과 실패의 긴 목록

구글은 꽤나 길고 다양한 혁신 제품의 목록을 가지고 있습니다. 그 중 일부는 크게 성공한 것도 있지만 일부는 실패로 결말을 지은 것들도 있습니다. 일부 혁신적인 제품이 가져온 변화는 상상을 초월하는 것들이 많습니다. 구글 순간 검색은 순식간에 당신이 원하는 검색결과를 눈앞에 펼쳐주며, 스트리트뷰는 우리가 물리적인 세계에 대한 탐색을 거리 단위의 수준으로 축소시켰습니다.

현재 칸사스시에서 실험적으로 서비스하고 있는 구글 파이버는 오늘날의 평균 광대역 속도를 100배 이상으로 제고시킬 것으로 기대가 되고 있습니다. 구글의 일부 다른 혁신은 현재 눈앞에 보이는 것들로써 우리의 삶을 완전히 다르게 바꿀 수 있는 가시적인 것들입니다. Google Wave는 실패로 끝난 제품이지만 과거 여러분들이 이 제품을 깊이 이해할 수 있었다면 Google Wave는 아마도 무엇인 가를 해낼 가능성은 있었습니다. 현재 우리의 삶에 큰 영향을 미칠 수 있는 두개의 거대한 구글 프로젝트로는 무인 자동차(이미 30만 마일이상을 운행함)와 미래 지향적인 구글 안경(Google Glass) 프로젝트가 있습니다.

오늘의 쇼

대부분의 상황에서 오늘날의 쇼(gimmick)는 정말 그냥 쇼에 불과합니다. 하지만 가끔은 이런 것들이 내일에는 누구나 소유하여야 하는 제품이 될 수도 있습니다.  구글 안경이 발표되었을 때 인터넷에서는 아무도 착용하지 않을 바보 모양과 공상 과학 사양으로 비웃는 이들이 많았습니다. 많은 사람들은 이 것들은 쇼에 불과하여 실패할 것이라고 말했습니다. 혁신의 정의는 새로운 것을 창조해내거나 현재의 사물이 완전히 새로운 방식으로 이용될 수 있도록 하는 것입니다. 혁신은 창조의 앞쪽 가장자리에 있는 것으로, 원시적인 아이디어를 내거나 또는 현재의 것을 더 좋게 만들 수 있는 새로운 방법을 찾아내는 것일 것입니다. 구글 안경 프로젝트가 성공할 지 실패하지 저도 모릅니다.  그러나 확실한 것은 구글이 이 새로운 기술을 성공시키기 위해 노력하고 있다는 점이며 이 것이 바로 가장 관건적인 내용입니다. 혁신이라는 것은 미래에 착안하여 새로운 미래를 만들어가는 일이 될 것입니다.

스타트업의 영혼과 열정

2011년 초에 구글의 공동 창업자 Larry Page가 Eric Schmidt를 대체하여 CEO직에 오를 때, 그는 뉴욕타임즈를 통해 “내가 가지고 있는 주요 목표 중 하나는 구글을 스타트업 회사와 같은 영혼, 열정과 스피드를 지닌 대기업으로 만드는 것이다.“라고 말했습니다.  

스타트업의 원칙과 방법은 일반적으로 구글 같은 글로벌 기업에는 적용되지 않습니다. 위험부담과 보상이 완전히 다르기에 스타트업을 만들기 위해 필요한 정신력을 대기업에서 찾아보기가 힘든 것이 사실입니다. 대기업은 스타트업의 창시자처럼 자신의 아이디어가 성공을 거둠과 동시에 수익을 창출 할 수 있다는 신념이 필요하지 않습니다.  그러나 구글은 정말 스타트업과 별반 다름이 없습니다. Fast Company의 Chuck Salter씨가 2008년에 구글 본사를  방문했을 때 “나는 그들이 시각 장애인을 위해 검색을 설계하거나 동료를 위해 식사를 준비하고 있는 것을 보면서 이 사람들이 자신이 하는 일이 정말 세상을 바꿀 수 있다고 생각하고 있구나 하는 생각이 들었다.”고 말한 적이 있습니다. Chuck Salter씨는 4년 후에 구글 안경 프로젝트 및 무인 자동차와 같은 상당히 진취적인 프로젝트를 취재하고나서 이런 프로젝트들은 구글의 창조적인 용기를 분명하게 보여주는 증거라고 말했습니다.

위대함의 씨앗을 인식하다

많은 사람들이 구글의 최고의 아이디어는 모두 구글에서 만들어낸 것이 아니라 돈으로 사들인 것이라고 비평했습니다. 이를테면 구글에게 매우 중요한 안드로이드 운영체제 말입니다. 안드로이드는 Andy Rubin이 설립한 스타트업 회사에 의해 개발된 자산의 일부분으로, 2005년에 구글에 인수되었습니다. 하지만 이것이 바로 혁신입니다. 아이디어의 탄생이나 창조는 꼭 혁신적인 것이 된다는 보장은 없습니다. 구글은 안드로이드의 가능성을 인식하고 호기심과 진취심을 바탕으로 안드로이드의 가능성을 발전시켰습니다. 마찬가지로 구글은 Gmail을 발명하지 않았지만 그들은 당시 전대미문의 수법으로 영구 보관 기능, 중요편지함, 내장 채팅 기능, Google 보이스와 더 많은 기능을 Gmail에 부여함으로써 사용자 경험을 크게 개선시켰으며, 이메일의 판도를 바꿔 놓았습니다.

혁신 ≠ 성공

실수는 좋은 일로 이어질 수도 있습니다. 실수는 새로운 사물을 시도하고 있다는 것을 의미하며, 우리가 배우고 성장하고 자신을 발전시키고 있다는 것을 의미합니다. 그러나 구글과 같은 대기업이 실패할 때 그들은 종종 이러저러한 비평을 받습니다. 구글이 실패한 일은 사실 한두가지가 아닙니다. 실패를 인식하는 것은 관건입니다.

구글의 CEO Larry Page는 “모든 혁신이 다 10억달러의 회사가 될 수 있는 것은 아니다. 하지만 대기업이라면 기꺼이 베팅을 해야 한다. 그 중의 일부가 실패하거나 성공적으로 확장될 수 없어도 말이다.”고 말했습니다. 구글은 계속 꾸준히 작업을 하고 있으며, 성공적으로 확장 할 수 없어 보이거나 실패할 가능성이 있는 프로젝트에도 도전하고 있습니다. 구글이 도전을 계속 하기만 한다면 그들은 혁신을 향해 한발작 더 나아가고 우리의 삶은 좀 더 나은 변화를 기대할 수 있을 것입니다. 그들은 도전을 통하여 새로운 것을 배움으로써, 다음번 혁신의 가능성을 조금이라고 더 높입니다.

공상과학 세계에 한발을 담구다

기술업계는 미래 지향적 감각이 필요합니다.

이 업계는 새로운 그리고 더 나은 방법을 개발하고 우리가 삶을 사는 방식을 변화시키는데 초점을 맞춰야 하는 업계입니다.

정말 이렇게 되려면 당신은 우스꽝스러운 공상 과학 소설 세계에 한 발을 담구고 살아야 합니다.  

공상 과학도 과학적 사실이 될 수 있기 때문에 아이디어가 있다면 그들을 현실화하려고 시도하고 아이디어를 현실로 만들어줄 사람들이 필요합니다.

 성공과 실패 여부를 떠나 이것이 바로 제가 구글을 통해 발견한 사실이며 제가 생각하는 혁신에 관한 모든 것입니다. 물론 구글도 여러가지 결함이 있습니다.

구글외에도 세상에는 좀 더 혁신적이고 좀 더 크게 혁신할 수 있는 보물상자를 가지고 있는 다른 회사들이 있습니다. 그러나 구글은 스타트업의 문화와 실패를 두려워하지 않는 의지를 동시에 겸비하고 있으므로 방대한 자금력을 바탕으로 전세계에서 가장 혁신적인 기업이 될 수 있었던 것 같습니다.

http://gstory4you.com/2012/09/10/is-google-innovative-tech-company-in-the-world/