어느 조직이든 의사결정이 참여자들의 주관적 판단과 우연에 의존하지 않고 최대한 합리적으로 이루어지는 것을 바랄 것입니다.
하지만 현실에서 조직들은 결코 합리적인 의사결정이 가능할 것 같아 보이지 않는 무질서하고 예측불가능 한 상황에 놓여 있습니다.
조직의 모든 활동은 의사결정으로부터 출발하기 때문에 아무리 조직구성원들의 역량이 탁월하더라도 올바른 의사결정 없이는 임팩을 기대하기 어렵습니다.
이러한 의사결정의 어려움은 정부조직이나 기업조직은 물론이거니와 의사결정구조가 불명확하고 계량화된 지표를 측정하기 어려운 비영리조직에서 특히 심각한 문제로 다가올 것입니다.
이처럼 가혹한 의사결정 환경에 놓여 있는 조직들에게 대안은 없는 것일까요?
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보고서 다운받기 -> 비합리적인 의사결정 환경에서의 합리적 의사결정
